Términos de Uso

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Estos términos rigen tu uso de Emaús ("la app"), publicada por CloudArbitration LTDA ("nosotros"). Al usar la app, los aceptas. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la app.

1. La app

Emaús es una app católica de oración: liturgia y reflexión diarias, Misa, Rosario, Examen, la Biblia, jornadas guiadas y un Chat con IA. La mayor parte de la app es gratuita y se sostiene con anuncios. El Chat se ofrece mediante una suscripción de pago, con una pequeña muestra gratuita.

2. Tu cuenta

Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima de tu país) para crear una cuenta. Eres responsable de la actividad en tu cuenta y de mantener seguras tus credenciales. Avísanos a info@getemaus.com si crees que alguien más ha accedido a ella. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Perfil › Eliminar cuenta.

3. Sobre el Chat con IA

El Chat es generado por un modelo de inteligencia artificial. Ten en cuenta lo siguiente:

• No es un sacerdote, ni un santo, ni Jesús. Es un compañero para la oración y el estudio que habla sobre la fe. No sustituye a la Iglesia, a los Sacramentos, a la dirección espiritual ni a tu parroquia.
• Puede equivocarse. Las respuestas pueden contener errores, incluso sobre la doctrina o las Escrituras. El Catecismo de la Iglesia Católica y el Magisterio son la referencia; ante la duda, pregúntale a un sacerdote.
• No es asesoramiento profesional. No es asesoramiento médico, psicológico, legal ni financiero. Si estás en crisis o en peligro, comunícate de inmediato con los servicios de emergencia locales o con un profesional calificado.
• La Confesión no es posible en la app. El Sacramento de la Reconciliación requiere la presencia de un sacerdote en persona.

4. Suscripción

La suscripción "Emaús Chat" se ofrece en modalidad mensual y anual. Los precios se muestran en la app antes de comprar y pueden variar según el país.

• El pago se carga a tu Apple ID cuando confirmas la compra.
• La suscripción se renueva automáticamente, a menos que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes del final del período en curso. La renovación se cobra dentro de las 24 horas previas al final del período.
• Si se ofrece una prueba gratuita, cualquier parte no utilizada se pierde al comprar una suscripción.
• Puedes gestionar o cancelar la suscripción en Configuración › [tu nombre] › Suscripciones de tu iPhone.
• Los reembolsos los gestiona Apple conforme a sus políticas. Puedes solicitar uno en reportaproblem.apple.com.

La suscripción incluye un límite práctico de mensajes, pensado para evitar abusos y no para restringir el uso normal. Podemos cambiar las funciones incluidas, con aviso en la app.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• usar la app para fines ilícitos, ni para acosar o perjudicar a otras personas;
• intentar eludir la suscripción, los límites de mensajes o las medidas de seguridad;
• copiar, extraer de forma automatizada o revender el contenido de la app, ni usar el Chat para generar contenido a gran escala;
• aplicar ingeniería inversa a la app, salvo en la medida en que la ley lo permita.

6. Contenido

La app, su diseño y los textos que escribimos (reflexiones, jornadas, guiones de sesiones) nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Las traducciones de las Escrituras, los textos litúrgicos y las oraciones pertenecen a sus respectivos titulares de derechos y se usan con autorización o conforme a las licencias aplicables. Puedes usar el contenido para tu oración personal y compartir fragmentos citando la fuente.

Lo que escribes en la app —notas, intenciones, reflexiones— es tuyo. Solo nos concedes el permiso necesario para guardarlo y sincronizarlo para ti.

7. Anuncios

La versión gratuita muestra anuncios. No somos responsables de los productos o servicios anunciados.

8. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener la app disponible, pero ocasionalmente puede interrumpirse por mantenimiento o por causas ajenas a nuestro control. Podemos cambiar, agregar o quitar funciones. Si dejamos de ofrecer la app, avisaremos con una antelación razonable.

9. Terminación

Puedes dejar de usar la app y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estos términos de forma grave o reiterada.

10. Exención de garantías y limitación de responsabilidad

La app se proporciona "tal cual". En la medida en que lo permita la ley, no otorgamos garantías más allá de las expresamente indicadas aquí, y no somos responsables de daños indirectos o consecuentes derivados del uso de la app. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que tengas como consumidor y que no puedan renunciarse conforme a la ley de tu país.

11. Apple

Estos términos son entre tú y nosotros, no Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido. También se aplica el Contrato de Licencia de Usuario Final Estándar de Apple; en caso de conflicto con estos términos, prevalecen estos términos en la medida permitida.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Si eres consumidor, también puedes ampararte en las leyes imperativas de tu país de residencia y presentar reclamaciones ante sus tribunales.

13. Cambios en estos términos

Si modificamos estos términos, actualizaremos la fecha que aparece al inicio y, en el caso de cambios importantes, te avisaremos en la app antes de que entren en vigor. Tus datos personales están cubiertos por nuestra Política de privacidad.

14. Contacto

CloudArbitration LTDA
info@getemaus.com